Quản lý Lead
1. Nhập dữ liệu thí sinh
Có 2 form nhập dữ liệu:
- Thí sinh tự nhập thông tin:
- Bước 1: Truy cập vào link: https://erp.tbd.edu.vn/@/admissiontbd. Bạn sẽ được kết quả như hình bên dưới
- Bước 2: Thí sinh điền đầy đủ thông tin vào Form đăng ký
- Bước 3: Sau khi thí sinh nhập dữ liệu xong, thí sinh nhấn vào nút "Gửi hồ sơ" để hoàn tất quá trình đăng ký hồ sơ tuyển sinh online. Tư vấn viên sẽ nhận được email thông báo có thí sinh mới vừa đăng ký.
- Form nhập dữ liệu thí sinh của các bạn tư vấn viên
- Bước 1: Người dùng truy cập vào link: https://erp.tbd.edu.vn/web#action=585&model=crm.lead&view_type=kanban&cids=1&menu_id=415
- Bước 2: Làm theo thứ tự hướng dẫn như hình bên dưới:
* Chú ý: trường hợp thêm một hồ sơ thí sinh mới, nếu số điện thoại trong hồ sơ đã tồn tại trước đó thì hệ thống sẽ hiển thị cảnh báo giống như hình bên dưới:
Người dùng nhấn vào nút "Đồng ý" để đóng cửa sổ thông báo. Người không nên nhấn vào nút "Disable Action". Nút này có chức năng tắt dịch vụ cảnh báo trùng số điện thoại.
2. Chuyển giai đoạn
- Bước 1: Tìm kiếm hồ sơ thí sinh cần di chuyển. Trong trường hợp không tìm thấy hồ sơ thí sinh cần di chuyển trên màn hình, người dùng có thể nhập thông tin tìm kiếm vào ô tìm kiếm như hình bên dưới
- Bước 2: Click chuột trái lên hồ sơ thí sinh và giữ nguyên. Sau đó người dùng kéo hồ sơ đó sang giai đoạn mong muốn như hình bên dưới
3. Hợp nhất nhiều hồ sơ thí sinh trùng nhau
- Bước 1: Tìm kiếm các hồ sơ thí sinh trùng nhau. Sau đó chuyển sang chế độ xem dưới dạng danh sách
- Bước 2: Check chọn các dòng dữ liệu ở cột phía bên tay trái cùng
- Bước 3: Click lên nút "Thực hiện"
- Bước 4: Click lên nút "Hợp nhất"
- Bước 5: Kiểm tra lại thông tin, sau đó click vào nút "Hợp nhất"